Nobox Group
Auditoria · Mack Medical
Análise · Jun 2026
Análise Estratégica · Google Ads

Diagnóstico do histórico de mídia paga da Mack Medical

Auditamos a conta Google Ads completa — 6 campanhas em 3 anos de operação. Os números mostram uma conta sub-utilizada, com investimento fragmentado e tracking de conversão desconfigurado. Tem audiência, tem busca pela marca e pelos produtos, mas falta estrutura contínua. Este relatório mapeia onde está cada lacuna e o que propomos pra reconstruir a operação.

🔎 Google Ads 📊 6 campanhas históricas 🗓 Ago/23 → Set/25 🇧🇷 Brasil 🏥 Material hospitalar / CME
R$ 627
Investimento total · 3 anos
Muito baixo
4
Conversões registradas
Todas em Ago/23
942
Cliques no site
Tem demanda real
3,09%
CTR médio
Dentro do esperado
01 · O padrão histórico

Investimento fragmentado em 3 períodos isolados

Em quase 3 anos de conta, a operação rodou efetivamente em apenas 3 momentos: agosto/23, janeiro/24 e setembro/25. Sem continuidade entre eles. Isso impede que o algoritmo do Google aprenda padrões e torna o investimento ineficiente — cada nova retomada começa do zero em termos de otimização.

Investimento × Cliques × Conversões — por mês

Ago/2023 a Jun/2026 · todos os meses com gasto

📉
As 4 conversões registradas foram todas em agosto/23
A conversão usada era "Fale conosco" via Google Analytics 4 — hoje essa ação está marcada como REMOVED no painel. As rodadas seguintes (Jan/24 e Set/25) tiveram zero conversões registradas, mas não porque o anúncio não funcionou — é porque não havia mais ação de conversão configurada para capturar leads. O algoritmo entrega cegamente sem objetivo claro.
02 · O histórico de campanhas

6 campanhas, todas Search, sem estratégia complementar

Todas as campanhas criadas até hoje foram do tipo Pesquisa (Search). Não houve uso de Performance Max, Display, YouTube ou Demand Gen — formatos que ampliariam o alcance e descoberta da marca. As campanhas mais recentes (Resi-Teste e Escovas) seguem ATIVAS no painel mas não receberam orçamento desde set/25.

CampanhaStatusInvestidoCliquesConv.
[Lead Site] · Ago/23PausadaR$ 340,495534
[Lead Site] · Jan/24AtivaR$ 130,002200
[Resi-Teste] · Jan/24AtivaR$ 91,851260
Escovas Mack Medical · 2025AtivaR$ 64,75430
Materiais OdontológicosAtivaR$ 0,0000
Visita ao SiteRemovidaR$ 0,0000
⚠️
3 campanhas "Ativas" sem entrega
As campanhas [Lead Site] Jan/24, [Resi-Teste] Jan/24, Escovas 2025 e Materiais Odontológicos aparecem como ENABLED, mas não receberam investimento nos últimos 8 meses. Isso polui o painel e impede o Google de identificar a estratégia real. Recomendamos pausar ou arquivar todas e começar do zero com uma estrutura nova alinhada ao novo plano.
03 · O ponto cego principal

Tracking de conversão está desconfigurado

Para o Google Ads otimizar com eficiência, ele precisa saber o que conta como sucesso (formulário enviado, WhatsApp clicado, compra realizada). Hoje, a Mack Medical tem 16 ações de conversão configuradas na conta — mas as principais (form_submit, purchase, fale conosco) estão removidas. Só o "Acesso à Página Inicial" está ativo como conversão, o que não representa uma conversão real de negócio.

Ações de conversão removidas 8 removidas

  • Fale conoscoGA4_CUSTOM
  • Mack Medical (web) purchaseGA4_PURCHASE
  • Mack Medical (web) form_submitGA4_CUSTOM
  • Mack Medical (web) clickGA4_CUSTOM
  • Mack Medical (web) first_visitGA4_CUSTOM
  • Mack Medical (web) scrollGA4_CUSTOM
  • Clicks to callGOOGLE_HOSTED
  • Local actions — DirectionsGOOGLE_HOSTED

Ações ainda ativas 8 ativas

  • Acesso Página Inicial — Mack MedicalGA4_CUSTOM
  • Visualização do SiteWEBPAGE
  • YouTube channel subscriptionsUNKNOWN
  • YouTube follow-on viewsUNKNOWN
  • Smart campaign map clicks to callSMART
  • Smart campaign map directionsSMART
  • Smart campaign ad clicks to callSMART
  • Calls from Smart Campaign AdsSMART
🚨
Conversão real (formulário / compra / fale conosco) não está sendo capturada
As ações de conversão que importam para o negócio (formulário enviado pelo site, fale conosco, purchase) estão como REMOVED. O que está rodando como "conversão" hoje é "Acesso à Página Inicial" — qualquer pessoa que visita a home conta como conversão, o que distorce a leitura de performance e impede o algoritmo de otimizar para clientes reais. Esta é a correção mais urgente antes de qualquer novo investimento.
04 · O que foi anunciado

Palavras-chave em Broad — sem refinamento

Todas as 100% das palavras-chave usadas estão em match type Broad — o tipo mais amplo, que deixa o Google decidir sozinho quais buscas exibir o anúncio. Sem combinação com Phrase ou Exact, a verba se dispersa em termos genéricos sem foco em quem está pronto para comprar.

Palavra-chaveMatchInvestidoCliquesConversões
produtos para cmeBROADR$ 23,94390
instrumentais cirúrgicosBROADR$ 19,65300
limpeza de materiaisBROADR$ 17,05290
desinfecçãoBROADR$ 13,38210
produtos de higiene hospitalarBROADR$ 10,21150
escovas para cmeBROADR$ 9,51170
equipamentos da cmeBROADR$ 9,02160
05 · O sinal positivo

Existe demanda real pela marca e pelos produtos

O que as pessoas realmente digitaram no Google antes de clicar nos anúncios mostra que há audiência ativa procurando exatamente os produtos da Mack Medical. Inclusive busca direta pela marca ("mack medical"), por categoria especializada (CME, esterilização) e por concorrentes (sinal de que o mercado está consciente).

Termo pesquisadoCliquesInvestidoTipo
mack medical31R$ 5,99Marca
cme13R$ 8,40Categoria
cme central de material e esterilização11R$ 3,15Categoria
cme enfermagem8R$ 6,67Categoria
tudo sobre cme7R$ 4,39Informacional
esponja para cme5R$ 4,11Produto
escova para lavagem de instrumental cirúrgico3R$ 2,44Produto
avental para cme3R$ 2,09Produto
indicadores de esterilização físicos químicos e biológicos2R$ 1,94Produto
expurgo cme2R$ 1,97Técnico
tecnocenter joão pessoa2R$ 3,96Concorrente
olidef com br1R$ 2,85Concorrente
distribuidora de material hospitalar1R$ 3,18Categoria
material hospitalar vila isabel1R$ 2,47Regional
Mercado consciente da marca e dos produtos
Pessoas pesquisando "mack medical" diretamente (31 cliques) sinaliza que a marca já é conhecida no segmento. Buscas por produtos específicos (esponja CME, escova instrumental, indicadores de esterilização) mostram público em fase de decisão. Concorrentes diretos aparecem nos search terms — oportunidade para campanha conquista contra concorrente. Tudo isso significa que não falta demanda — falta estratégia para capturá-la.
06 · Achados da auditoria

O que encontramos

9 pontos relevantes mapeados na análise da conta — entre lacunas críticas, riscos e oportunidades concretas pra construir uma operação sustentável.

Crítico

Tracking real de conversão está desabilitado

Formulário enviado, fale conosco e purchase estão como REMOVED. O algoritmo otimiza no escuro — sem saber o que é cliente, premia tráfego em vez de venda.

Crítico

Conta sem investimento contínuo há 9 meses

Última rodada ativa foi Set/25 (R$ 64). Antes, gaps longos entre 2023 e 2024. Sem continuidade, o algoritmo nunca aprende padrão de buyer.

Atenção

100% das palavras-chave em Broad match

Sem Phrase ou Exact, o Google decide sozinho onde gastar. Ideal: combinação 60% Phrase + 30% Exact + 10% Broad com sinais de conversão fortes.

Atenção

3 campanhas "ativas" sem entrega há meses

Campanhas Lead Site Jan/24, Resi-Teste e Materiais Odontológicos seguem ENABLED no painel mas não rodam. Polui o histórico e atrapalha leitura.

Atenção

Sem PMax, sem campanha de marca dedicada, sem Display

Estratégia restrita à Search. Não há diversificação por estágio do funil (topo, meio, fundo), nem campanha protegendo o nome "Mack Medical" buscado.

Fortaleza

Demanda real validada pelos search terms

31 cliques em busca direta pela marca "mack medical" + buscas técnicas específicas (CME, esterilização, expurgo) provam que o mercado conhece e procura.

Fortaleza

CTR médio de 3,09% é saudável

Mesmo com keywords em Broad e copy não otimizada, o engajamento médio se mantém dentro do esperado pra B2B hospitalar — sinal de que com refinamento, o salto é grande.

Oportunidade

Campanha conquista contra concorrentes

"Tecnocenter João Pessoa" e "Olidef" apareceram nos search terms — vale uma campanha Search dedicada com lance em nomes de concorrentes diretos para capturar consideração.

Oportunidade

Performance Max + campanhas por produto

Catálogo da Mack (escovas, esponjas, instrumentais, equipamentos CME) pede grupos de anúncios por linha de produto + PMax para escalar descoberta entre profissionais de enfermagem e gestores hospitalares.

07 · Plano sugerido pela Nobox

Como reconstruímos a operação

Sequência de 7 ações priorizadas para sair da estagnação e construir uma operação que escale ao longo dos próximos 90 dias — com tracking correto, estratégia diversificada e leitura honesta de performance.

1
P0 · Semana 1

Reativar tracking de conversão real

Reconfigurar form_submit, fale conosco e purchase no GA4. Importar como ações de conversão primárias no Google Ads. Sem isso, qualquer investimento futuro é cego — o algoritmo otimiza sem saber o que é vitória.

2
P0 · Semana 1

Pausar/arquivar as 4 campanhas legadas sem entrega

Limpar o painel: arquivar Lead Site Jan/24, Resi-Teste, Materiais Odontológicos e Escovas 2025. Histórico velho contaminado atrapalha a leitura do que é novo. Começamos a estrutura nova do zero, sem ruído.

3
P0 · Semana 2

Campanha de proteção de marca

"Mack Medical" é buscado diretamente no Google. Campanha Search dedicada com lance mínimo no termo de marca + variações, com Target Impression Share de 95%. Protege contra concorrentes pegando seu tráfego e custa muito barato.

4
P1 · Semanas 2-3

Campanha Search nova por linha de produto

Separar grupos de anúncios por categoria: Escovas e Esponjas CME, Instrumentais Cirúrgicos, Indicadores de Esterilização, Aventais e EPI. Cada grupo com keywords Phrase + Exact específicas. Copy alinhada ao produto. Lance otimizado por categoria.

5
P1 · Semana 3

Performance Max com feed de produtos

Configurar PMax conectado ao Google Merchant Center (ou catálogo simplificado de produtos). Cobre Display, YouTube, Discover e Gmail simultaneamente. Em segmentos B2B onde a Mack opera, PMax tende a entregar CPA 2-3× menor que Search puro.

6
P1 · Semana 4

Campanha de conquista contra concorrentes

Campanha Search dedicada com lance em termos de concorrentes diretos identificados (Tecnocenter, Olidef e demais). Copy posicionando diferenciação Mack Medical. Estratégia agressiva mas controlada — gasto cap-limitado para validar volume e CPA antes de escalar.

7
P2 · Mês 2 em diante

Investimento contínuo + otimização semanal

Definir orçamento mensal estável (sugestão inicial: R$ 2.500-4.000/mês para dar densidade de sinal ao algoritmo). Reuniões semanais de leitura: lances, copies, palavras negativas, novas oportunidades de termos. Sem continuidade, qualquer investimento se perde.