Auditamos a conta Google Ads completa — 6 campanhas em 3 anos de operação. Os números mostram uma conta sub-utilizada, com investimento fragmentado e tracking de conversão desconfigurado. Tem audiência, tem busca pela marca e pelos produtos, mas falta estrutura contínua. Este relatório mapeia onde está cada lacuna e o que propomos pra reconstruir a operação.
Em quase 3 anos de conta, a operação rodou efetivamente em apenas 3 momentos: agosto/23, janeiro/24 e setembro/25. Sem continuidade entre eles. Isso impede que o algoritmo do Google aprenda padrões e torna o investimento ineficiente — cada nova retomada começa do zero em termos de otimização.
Ago/2023 a Jun/2026 · todos os meses com gasto
Todas as campanhas criadas até hoje foram do tipo Pesquisa (Search). Não houve uso de Performance Max, Display, YouTube ou Demand Gen — formatos que ampliariam o alcance e descoberta da marca. As campanhas mais recentes (Resi-Teste e Escovas) seguem ATIVAS no painel mas não receberam orçamento desde set/25.
| Campanha | Status | Investido | Cliques | Conv. |
|---|---|---|---|---|
| [Lead Site] · Ago/23 | Pausada | R$ 340,49 | 553 | 4 |
| [Lead Site] · Jan/24 | Ativa | R$ 130,00 | 220 | 0 |
| [Resi-Teste] · Jan/24 | Ativa | R$ 91,85 | 126 | 0 |
| Escovas Mack Medical · 2025 | Ativa | R$ 64,75 | 43 | 0 |
| Materiais Odontológicos | Ativa | R$ 0,00 | 0 | 0 |
| Visita ao Site | Removida | R$ 0,00 | 0 | 0 |
Para o Google Ads otimizar com eficiência, ele precisa saber o que conta como sucesso (formulário enviado, WhatsApp clicado, compra realizada). Hoje, a Mack Medical tem 16 ações de conversão configuradas na conta — mas as principais (form_submit, purchase, fale conosco) estão removidas. Só o "Acesso à Página Inicial" está ativo como conversão, o que não representa uma conversão real de negócio.
Todas as 100% das palavras-chave usadas estão em match type Broad — o tipo mais amplo, que deixa o Google decidir sozinho quais buscas exibir o anúncio. Sem combinação com Phrase ou Exact, a verba se dispersa em termos genéricos sem foco em quem está pronto para comprar.
| Palavra-chave | Match | Investido | Cliques | Conversões |
|---|---|---|---|---|
| produtos para cme | BROAD | R$ 23,94 | 39 | 0 |
| instrumentais cirúrgicos | BROAD | R$ 19,65 | 30 | 0 |
| limpeza de materiais | BROAD | R$ 17,05 | 29 | 0 |
| desinfecção | BROAD | R$ 13,38 | 21 | 0 |
| produtos de higiene hospitalar | BROAD | R$ 10,21 | 15 | 0 |
| escovas para cme | BROAD | R$ 9,51 | 17 | 0 |
| equipamentos da cme | BROAD | R$ 9,02 | 16 | 0 |
O que as pessoas realmente digitaram no Google antes de clicar nos anúncios mostra que há audiência ativa procurando exatamente os produtos da Mack Medical. Inclusive busca direta pela marca ("mack medical"), por categoria especializada (CME, esterilização) e por concorrentes (sinal de que o mercado está consciente).
| Termo pesquisado | Cliques | Investido | Tipo |
|---|---|---|---|
| mack medical | 31 | R$ 5,99 | Marca |
| cme | 13 | R$ 8,40 | Categoria |
| cme central de material e esterilização | 11 | R$ 3,15 | Categoria |
| cme enfermagem | 8 | R$ 6,67 | Categoria |
| tudo sobre cme | 7 | R$ 4,39 | Informacional |
| esponja para cme | 5 | R$ 4,11 | Produto |
| escova para lavagem de instrumental cirúrgico | 3 | R$ 2,44 | Produto |
| avental para cme | 3 | R$ 2,09 | Produto |
| indicadores de esterilização físicos químicos e biológicos | 2 | R$ 1,94 | Produto |
| expurgo cme | 2 | R$ 1,97 | Técnico |
| tecnocenter joão pessoa | 2 | R$ 3,96 | Concorrente |
| olidef com br | 1 | R$ 2,85 | Concorrente |
| distribuidora de material hospitalar | 1 | R$ 3,18 | Categoria |
| material hospitalar vila isabel | 1 | R$ 2,47 | Regional |
9 pontos relevantes mapeados na análise da conta — entre lacunas críticas, riscos e oportunidades concretas pra construir uma operação sustentável.
Formulário enviado, fale conosco e purchase estão como REMOVED. O algoritmo otimiza no escuro — sem saber o que é cliente, premia tráfego em vez de venda.
Última rodada ativa foi Set/25 (R$ 64). Antes, gaps longos entre 2023 e 2024. Sem continuidade, o algoritmo nunca aprende padrão de buyer.
Sem Phrase ou Exact, o Google decide sozinho onde gastar. Ideal: combinação 60% Phrase + 30% Exact + 10% Broad com sinais de conversão fortes.
Campanhas Lead Site Jan/24, Resi-Teste e Materiais Odontológicos seguem ENABLED no painel mas não rodam. Polui o histórico e atrapalha leitura.
Estratégia restrita à Search. Não há diversificação por estágio do funil (topo, meio, fundo), nem campanha protegendo o nome "Mack Medical" buscado.
31 cliques em busca direta pela marca "mack medical" + buscas técnicas específicas (CME, esterilização, expurgo) provam que o mercado conhece e procura.
Mesmo com keywords em Broad e copy não otimizada, o engajamento médio se mantém dentro do esperado pra B2B hospitalar — sinal de que com refinamento, o salto é grande.
"Tecnocenter João Pessoa" e "Olidef" apareceram nos search terms — vale uma campanha Search dedicada com lance em nomes de concorrentes diretos para capturar consideração.
Catálogo da Mack (escovas, esponjas, instrumentais, equipamentos CME) pede grupos de anúncios por linha de produto + PMax para escalar descoberta entre profissionais de enfermagem e gestores hospitalares.
Sequência de 7 ações priorizadas para sair da estagnação e construir uma operação que escale ao longo dos próximos 90 dias — com tracking correto, estratégia diversificada e leitura honesta de performance.
Reconfigurar form_submit, fale conosco e purchase no GA4. Importar como ações de conversão primárias no Google Ads. Sem isso, qualquer investimento futuro é cego — o algoritmo otimiza sem saber o que é vitória.
Limpar o painel: arquivar Lead Site Jan/24, Resi-Teste, Materiais Odontológicos e Escovas 2025. Histórico velho contaminado atrapalha a leitura do que é novo. Começamos a estrutura nova do zero, sem ruído.
"Mack Medical" é buscado diretamente no Google. Campanha Search dedicada com lance mínimo no termo de marca + variações, com Target Impression Share de 95%. Protege contra concorrentes pegando seu tráfego e custa muito barato.
Separar grupos de anúncios por categoria: Escovas e Esponjas CME, Instrumentais Cirúrgicos, Indicadores de Esterilização, Aventais e EPI. Cada grupo com keywords Phrase + Exact específicas. Copy alinhada ao produto. Lance otimizado por categoria.
Configurar PMax conectado ao Google Merchant Center (ou catálogo simplificado de produtos). Cobre Display, YouTube, Discover e Gmail simultaneamente. Em segmentos B2B onde a Mack opera, PMax tende a entregar CPA 2-3× menor que Search puro.
Campanha Search dedicada com lance em termos de concorrentes diretos identificados (Tecnocenter, Olidef e demais). Copy posicionando diferenciação Mack Medical. Estratégia agressiva mas controlada — gasto cap-limitado para validar volume e CPA antes de escalar.
Definir orçamento mensal estável (sugestão inicial: R$ 2.500-4.000/mês para dar densidade de sinal ao algoritmo). Reuniões semanais de leitura: lances, copies, palavras negativas, novas oportunidades de termos. Sem continuidade, qualquer investimento se perde.